Categorias principais de FAQ

Perguntas frequentes (FAQ) sobre os nossos serviços e operações financeiras de trading

Registo e Verificação

Os fundos da sua conta MTrading são protegidos por acordos rígidos de segurançafinanceira e políticas de atendimento ao cliente, incluindo:

  1. Autorização e monitoramento pela Autoridade de Serviços Financeiros de São Vicente e Granadinas

  2. Nossos Termos e Condições

As informações pessoais que você fornecer devem corresponder aos documentos que você nos enviará para verificação. Se esses detalhes não corresponderem ou forem incorretos, não poderemos verificar sua conta.

A verificação do seu número de telefone permite mais opções de segurança e permite enviar notificações críticas sobre possíveis stop-outs devido ao baixo nível de margem.

Queremos que seu dinheiro esteja seguro. Além disso, como broker regulamentado, devemos atender aos requisitos estabelecidos por The Financial Commission. Por esses motivos, pedimos que você envie documentos que verifiquem sua identidade antes que você possa sacar seus fundos.

Vá a sua página dos documentos da Sala do Trader, click no botão `subir documentos` e siga as etapas para saber quais documentos podemos aceitar e quais não.

É possivel que você não tenha verificado seus documentos ou número de telefone. Entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente via chat no mtrading.com para obter mais informações ou envie um email para support@mtrading.com

O processo de verificação pode levar de 1 a 3 dias úteis.

Os documentos da sala do trader não atenderam aos requisitos fornecidos na segunda etapa do upload ou houve uma incompatibilidade específica entre os arquivos solicitados e fornecidos. Entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente via chat no mtrading.com para obter mais informações.

Envie sua solicitação por e-mail (como deseja alterar os detalhes do seu perfil) para nossa equipe de suporte ao cliente em support@mtrading.com

Nosso especialista o ajudará com todas as informações necessárias depois de receber o seu e-mail.

Sim. Devemos manter documentos válidos para atender aos requisitos regulamentares estabelecidos por The Financial Commission.

Envie um e-mail para nossa equipe de suporte ao cliente em support@mtrading.com para atualizar essas informações na Sala do Trader.

Envie um e-mail para nossa equipe de suporte para obter essas informações atualizadas na sua Sala do Trader: support@mtrading.com

Você pode ver a lista de subscrições disponíveis, subscrever e cancelar a subscrição delas em sua página de subscrições na sua Sala do Trader .

ServiceComsvg ltd. não fornece serviços a residentes de certas jurisdições, como:
Afeganistão, Austrália, Áustria, Bélgica, Benin, Bósnia e Herzegovina, Bulgária, Burkina Faso, Burundi, Cabo Verde, Camarões, Canadá, República Centro-Africana, Chade, Comores, Congo, República Democrática do, Costa do Marfim, Croácia, Cuba, Chipre, República Tcheca, Dinamarca, Djibouti, Guiné Equatorial, Eritreia, Estônia, Eswatini, Etiópia, Finlândia, França, Gabão, Gâmbia, Alemanha, Grécia, Guiné, Guiné-Bissau, Guiana, Hungria, Islândia, Irã, Iraque, Irlanda, Itália, Japão, Jordânia, Kiribati, Coreia, Norte, Coreia, Sul, Letônia, Lesoto, Libéria, Líbia, Liechtenstein, Lituânia, Luxemburgo, Madagascar, Malaui, Mali, Malta, Ilhas Marshall, Mauritânia, Micronésia Estados Federados da Moldávia, Mônaco, Moçambique, Mianmar (Birmânia), Namíbia, Nauru, Holanda, Nova Zelândia, Níger, Macedônia do Norte, Noruega, Palau, Polônia, Portugal, Romênia, Ruanda, Federação Russa, São Tomé e Príncipe, Senegal, Sérvia, Serra Leoa, Eslováquia, Eslovênia, Somália, Espanha, Sudão, Sudão, Sul, Suécia, Suíça itzerland, Síria, Taiwan, Togo, Turquia, Uganda, Reino Unido, Estados Unidos, Cidade do Vaticano, Venezuela, Zâmbia, Zimbábue, Paquistão.

Depósito e Retirada

Depósito

Todas as operações devem ser realizadas dos sistemas de pagamento do proprietário da conta. Não são aceitos pagamentos de terceiras pessoas. Por favor, use solo seus dados pessoais de pagamento.

Vá a depósitos, escolha o sistema de pagamento e siga as instruções.

Se você ainda não está registrado, é necessário se registrar primeiro para fazer seu primeiro depósito.

Você pode fazer isso aqui

O mínimo depende do tipo da conta que você escolheu.

Para a conta M.Premium, o depósito mínimo é definido como 100 $; para a conta M.Pro, o valor é de $ 500 Para mais informações sobreas diferenças da conta, visite este Acesse seu Trader’s Room e verifique suas transações recentes ou saldo da conta.

Vá para sua Sala do Trader e verifique suas transações recentes ou saldo da conta.

Existem diferentes opções para depositar e sacar dinheiro que incluem:

  • Carteiras eletrônicas como Skrill, Neteller, Perfect Money, Webmoney

  • Transferências bancárias e soluções bancárias locais

  • Cartões de crédito (Visa/MasterCard/MIR)

  • Cartão pré-pago

  • Transferência bancária e outros

Isso depende do sistema de pagamento que você escolheu para fazer seu depósito / retirada.

A taxa de depósito é de 0% normalmente.

Para sacar dinheiro:

  • 1% para cartões de crédito

  • 3% para as carteiras eletrônicas

  • $ 25 pela transação bancária

Depende do sistema de pagamento que você escolheu para fazer o seu depósito. Porexemplo, os depósitos feitos com cartão de crédito geralmente levam de 10 a 15 minutos, as carteiras eletrônicas também podem ser rápidas, embora o tempo máximo seja de 24 horas, uma transferência bancária pode levar de 1 a 3 dias úteis.

Os fundos na sua conta do MTrading são protegidos por acordos de segurança financeira estritos e políticas de atendimento ao cliente, incluindo:

  • Autorização e monitoramento pela Autoridade de Serviços Financeiros de São Vicente e Granadinas

  • Termos e Condições

Os fundos são segregados dos ativos de MTrading e guardados numa instituição bancária regulamentada para garantir que estejam disponíveis o tempo todo, o que significa que não podem ser usados ​​pela empresa para seus próprios fins.

Os fundos são protegidos pelo Serviço de Correção de Saldo Negativo, o que significa que não importa o que aconteça no mercado, você nunca se verá numa situação em que deve algo à MTrading.

Caso surja a disputa, você está protegido por the Financial Commission que cobre cada caso com até € 20.000.

Retirada

As retiradas, assim como os depósitos, são feitos através do gabinete pessoal.

Vá para a página de retirada em seu gabinete pessoal e siga as instruções.

O método de retirada deve coincidir com o método de depósito, portanto, se você depositou com o cartão, precisará fazer a retirada para o mesmo cartão.

Você pode retirar o valor total do saldo da sua conta menos os fundos usados atualmente para apoiar as posições abertas.

A solicitação de retirada única deve ser maior do que o valor da taxa necessária e ter no mínimo $ 10 ou o equivalente em outras moedas.

Depende do sistema de pagamento que você escolheu:

  • Até 1-3 dias úteis para os cartões bancários

  • Até 24h com as e-wallets durante os dias úteis

  • Até 2-5 dias úteis para transferências bancárias

Você vai receber uma notificação automática assim que enviarmos os fundos e sempre vai poder verificar as suas transações ou saldo da conta. O sistema de pagamento escolhido determina o tempo que vai levar para que osfundos cheguem para você.

Por favor, entre em contato com o nosso suporte via e-mail support@mtrading.com e os especialistas lhe vão ajudar a atualizar as informações e dados de pagamento.

Condições de Trading

É como uma conta bancária. Você precisa dessa conta para depositar e sacar fundos para poder abrir e dar suporte às suas posições atuais.

MTrading oferece vários tipos de contas:

  • M.Premium

  • M.Pro

  • Copy Investidor/Copy Master

  • PAMM Investidor/PAMM Master

Você pode ler sobre as difetenças entre os dois tipos de contas que oferecemos (M.Premium e M.Pro) nesta página. Para saber mais sobre a plataforma de investimento, siga aqui.

Siga para o seu gabinete pessoal nomtrading.com.

Depois vá para a guia `contas`, role para baixo até o link `Abrir uma nova Conta Demo` e siga as instruções.

Vá até seu gabinete pessoal em mtrading.com.

Logo, vá para a guia `contas`, role para baixo até o link `abrir uma nova conta demo` e siga as instruções.

Acesse a página de contas da sua Sala de Trader para verificar o status atual da suaconta. Você pode solicitar mais detalhes entrando em contato com nossa equipe desuporte ao cliente via support@mtrading.comou via chat no nosso site.

O número da sua conta é o seu nome de usuário.

  1. Você pode encontrar a senha da sua Conta Demo de MT4 na seção `Contas` do seugabinete pessoal. Basta clicar no botão "mais" ao lado da conta da qual você precisa a senha.

  2. Sua Conta Real de MT4 deve ser definida por você no seu gabinete pessoal na guia`contas`. Basta clicar no número da conta e depois no `alterar / definir senha`. Seprecisa redefinir a senha, pode fazê-lo também.

Sua Demo Conta e as senhas de investidor estão sempre visíveis, acessando a páginade contas do seu Trader’s Room e clicando em "Mostrar senha". A senha do investidorfornece acesso somente para visualização é impossivel operar com ela, enquanto asenha da conta fornece acesso total às operações de demo trading.

Se você não sabe a senha da sua Conta Real, vai precisar redefini-la:

  1. Vá para a página de contas no seu Trader’s Room

  2. Selecione a conta de trading para a qual você precisa a senha

  3. Clique em `Alterar senha` e siga as instruções.

Observe que a senha do investidor fornece acesso somente para visualização, paraque você não possa operar com essa senha e abrir qualquer novo ordem.

Siga para este link login page, preenche com o seu e-mail com o qual você se registrou e a senha que você definiu durante o processo de registro.

Visite a página de redefinição de senha, digite seu e-mail e clique no botão `Redefinir`.

Na página de preferências do seu Trader’s Room pode ver o seu e-mail de login registrado. Você pode solicitar mais detalhes da nossa equipe de suporte de contato.

Trading com alavancagem permite aos traders abrir as posições muito maiores doque o seu próprio capital. É também pode ser chamado trading de margem. O MTrading oferece alavancas de até 1:1000.

Por exemplo, a alavancagem de 1: 100 significa que você precisa ter 1% do tamanho da transação na sua conta como margem.

Você pode aprender mais sobre os requisitos de margem no site de MTrading.

Semelhante a uma conta bancária, o dinheiro é guardado numa moedaespecífica. Este parâmetro não pode ser alterado. Se uma moeda diferente fornecessária, você poderá abrir uma conta nova. Há também uma moeda de relatórioque você pode alterar no seuperfilpessoal. Esta moeda usa-se em todos os relatórios de todas as suas contas.

Por exemplo, se uma das contas estiver aberta em GBP, a outra em USD e a moeda do relatório for EUR, o saldo total de todas as contas será exibido em EUR.

É permitido ter até 4 contas reais ao mesmo tempo.

O MTrading oferece termos de trading competitivos e uma variedade de serviçosem cada tipo de conta. Sua escolha deve ser baseada nas suas necessidades de trading. Para iniciantes, recomendamos escolher a conta M.Premium. Para maisinformações sobre os tipos de conta, visite esta página.

Você pode ver isso a qualquer momento na página de contas na sua Sala de Trader.

Margem é a quantia que os traders precisam depositar e manter na contaquando abrem uma posição. Esse valor não é uma taxa ou custo de operação. Determinamos os nossos requisitos de margem calculando uma porcentagem dotamanho nocional de operação. Por exemplo, se você deseja abrir uma posiçãopor $ 10.000 (0,1 lotes) e a alavancagem na sua conta é 1:100, a margem necessária é igual a $ 100.

No Forex faze-se trading em pares de moedas. O objetivo é obter lucro comprando e vendendo moedas à medida de que o seu valor aumenta e diminui. Nossa seção de educação fornece uma ampla variedade de informações sobre este assunto, incluindo:

  1. Seminários ao vivo - para se inscrever em um seminário e obter mais informações, acesse esta página.

  2. Webinars gratuitos - Você pode perguntar sobre os próximos webinars enviando a mensagem para support@mtrading.com

  3. Saiba mais sobre trading lendo os nossos Artigos e Tutoriais + Notícias e Análise

Plataformas

Embora todos os recursos e funções de uma conta real também estejam disponíveis para uma conta demo, lembre-se de que a simulação não pode replicar condições reais do mercado de trading. Uma diferença relevante é que o volume executado através da simulação não afeta o mercado; enquanto que os volumes reais de trading têm efeito no mercado, especialmente quando o tamanho da transação é grande. A velocidade deexecução é a mesma para as contas de trading reais e para as contas demo.

Abra a janela do terminal pressionando Ctrl+ T no teclado e selecione a guia `Historiada conta`. Clique com o botão direito do mouse para ativar o menu de contexto, oque lhe permite salvar a sua historia de trading como um arquivo .html, para que você possa visualizá-lo posteriormente quando você sair da plataforma de trading.

Sim, é possivel. Todas as nossas plataformas de trading suportam o uso dos Consultores Especializados (EAs).

Para adicionar um Consultor Especializado (EA), primeiro é necessário abrir oTerminal do cliente MT4, clique no `Arquivo` no menu de navegação superior e escolha Pasta de Dados (Open Data Folder) no menu suspenso. Na Pasta de Dados, clique no MQL4 e Expertos. A pasta Expertos é onde você pode adicionar os ConsultoresEspecializados (EAs). Cole o arquivo EA .mq4 ou .ex4 na pasta Expertos. Quando estiver pronto, reinicie a plataforma MT4 fechando-a e reabrindo-a.

Primeiro, verifique se é permitido para você fazer trading, siga para Ferramentas -Opções -> Expertos -> Permitir operação real. Em seguida, verifique se o botão doConsultor Especializado na barra de ferramentas principal está pressionado. Você vai ver uma cara sorridente no canto superior direito do seu gráfico, mostrandoque você ativou seu Consultor Especializado corretamente. Se estiver tudo bem, mas o Consultor ainda não funciona, consulte seus arquivos de log via Expertos na janela do Terminal (você vai ver qual erro ocorreu). Você também pode nos enviar um email para obter mais assistência no support@mtrading.com

Entre na sua plataforma MT4 -> Janela de observação do mercado -> clique com o botão direito do mouse -> Mostrar tudo -> role para baixo e você vai poder ver todos osinstrumentos de trading disponíveis.

Infelizmente não. Os fusos horários em nossos servidores sempre correspondem aGMT + 2 no inverno e GMT + 3 no verão. O horário GMT evita o aparecimento depequenos castiçais aos domingos e também ajuda a executar com mais precisão a análise técnica e o backtesting.

Toda ordem de compra é aberta ao preço de ASK e é fechada ao preço de BID, etoda ordem de venda é aberta ao preço de BID e é fechada ao preço de ASK. Porpadrão, você só pode ver a linha de BID no seu gráfico. Para ver a linha ASK, cliquecom o botão direito do mouse no gráfico específico -> Propriedades -> Comum- >marque a linha Mostrar ASK.

Sim. A plataforma de trading MT4 também está disponível para MAC e pode serbaixada aqui. Observe que, se o OS do seu Mac é Catalina, a versão atual do MT4não é suportada. Você vai precisar usar Webtrader, aplicativo para Android ou soluções de OS como VirtualBox, Parallels, etc

Não há limites para manter suas posições abertas; no entanto, leve em consideraçãoque, se você mantiver suas posições durante a noite, `Swap` vai ser cobrado porcada ordem aberta às 00:00, hora do terminal do dia seguinte.

Por favor, selecione "Exibir" -> "Idiomas" no menu, selecione um idioma e clique OK. Após reiniciar o terminal, o idioma vai ser alterado para o selecionado.

Isso significa que você escolheu um volume da ordem incorreto para este tipo de conta. Por favor, verifique suas configurações de volume de ordems e compare-as com as condições de trading declaradas em nosso site.

Isso provavelmente ocorre devido a uma conexão de internet ruim. Você precisa seconectar a um servidor mais rápido. Para fazer isso, clique com o botão esquerdo domouse no canto inferior direito do terminal e selecione `Analisar servidores novamente`.

Tente entrar no MT4 novamente (clique em `Arquivo` -> `Login`) e, desta vez, preencha o terceiro campo do seu terminal (`Servidor`) com o seguinte endereço IP: para a conta real (live): IP, em vez de `nome do servidor` para a conta demo: IP, em vez de `nome do servidor.

O botão `Nova ordem` pode estar inativo pelos seguintes motivos:

  1. Você usou sua senha de investidor para fazer login no МТ4. Se o botão `Nova ordem`, localizado na barra de ferramentas superior do MT4, estiver inativo e cinza, provavelmente você usou sua senha de investidor para fazer login no terminal. Sua senha de investimento é usada para observar trading. Nesse caso, você verá o status `[Modo do investidor]` na guia `Diário`. Isso significa que as operações de trading não estão disponíveis. Para começar a operar, saia do terminal de trading (Menu principal -> Arquivo -> Sair) e reinicie-o. Nesta vez, use sua senha de trading para fazer login.

  2. Não há conexão com a Internet. Verifique sua conexão com a Internet observando o indicador no canto inferior direito do terminal. Se você não tiver conexão com a Internet, tente entrar no terminal novamente; você pode ter escolhido o servidor errado ou digitado a senha errada.

  3. Os botões `Comprar` e `Vender` na janela Nova ordem podem ficar inativos se você não tiver inserido todos os parâmetros da ordem. Se os botões `Comprar` ou `Vender` na janela Nova ordem estiverem inativos e tiverem a cor cinza, verifique que você inseriu oinstrumento de trading e o volume da operação nos campos correspondentes.Observe também que uma ordem não pode ser aberta se o seu tipo da conta não suportar a execução de uma ordem do volume especificado.

Você pode usar a plataforma MT4 no cada sistema da lista embaixo:

  1. Mac

  2. IOS

  3. Android

  4. Windows

Para abrir a versão web do MT4, clique aqui

iPhone / iPad: Pesquise a plataforma na App Store e clique em `Obter`.

Android: pesquise plataforma MT4 na Play Store e clique em `Instalar` e `Aceitar`. Além disso, você pode baixar o aplicativo MTrading para Android para manter todas as operações relacionadas ao perfil dentro do seu celular!

Parceria

O programa de fidelidade MTrading é um programa de recompensa que oferece bônus a clientes que atraem os novos usuários dos nossos serviços.

Você ingressa no programa automaticamente após o registro. Nosso programa de fidelidade é gratuito.

Se você quer participar no programa de fidelidade, envie um e-mail para support@mtrading.com

Os nossos especialistas vão ajudá-lo com todas as etapas necessárias.

Se você adquirir um nível de parceria acima do inicial, vai receber os fundos adicionais da parceria. Você tem o direito de retirar os fundos ou usá-los para as operações detrading. O valor da remuneração depende do nível que você conseguiu.

As recompensas dos parceiros pagam-se automaticamente toda segunda-feira nacarteira do parceiro no seu gabinete pessoal.

O nosso programa tem três níveis: Silver, Gold and Platinum. Silver é o nível doiniciante. Gold é o nível mais alto do que Silver. Platinum é o nível mais alto disponível.

Para chegar ao próximo nível, você precisa ganhar uma quantidade específica de pontos de fidelidade. Um único ponto de fidelidade corresponde ao valor mínimo que um cliente pode abrir na conta MTrading.

Ao adquirir um nível acima do Silver, você mantém esse novo nível por um mês. Se você ganhar a quantidade necessária de pontos de fidelidade, vai poder manter o nível Gold ou Platinum. Caso contrário, você volta ao nível Silver.

Se você possui uma quantidade necessária de pontos de fidelidade, vai passar para o próximo nível no início do mês seguinte.

Você pode ver quantos pontos de fidelidade você já possui nos seus Relatórios

As comissões do IB pagam-se automaticamente cada segunda-feira na carteira de parceiro na seu Trading Room. Caso tiver qualquer dúvida, entre em contatoupport@mtrading.com

A recompensa de IB paga-se automaticamente é creditada na carteira deparceiro toda segunda-feira sem nenhuma solicitação. Você pode transferir todos osfundos para uma conta de trading ou sacá-los. Basta direcionar o seu tráfego para onosso site para ganhar com todos os traders indicados e retirar dinheiro através desistemas de pagamento locais.

Investimento

Você pode acessar nossa plataforma de investimentos no seu gabinete pessoal no MTrading. Clique no botão Investir ao lado da sua conta de trading na barra de ferramentas.

PAMM / Copy Trade Investing de MTrading oferece a oportunidade de copiar operações, fornecer sinais ou se tornar PAMM manager. É possível usar serviços de investimento via barra de ferramentas da web enquanto todas as operações ocorrem no terminal de trading MT4.

Todas as estatísticas são apresentadas na página Soluções de investimento. Lá, você pode filtrar ou pesquisar a estratégia exata publicada e se inscrever. Observe que as estratégias ocultas são acessíveis apenas pelo link de convite.

Um investidor deve ter uma conta no MTrading chamada M.Premium. Depois disso,escolha o tipo de investimento e clique em `Investir`. Você será redirecionado para aplataforma de investimento e vai poder escolher a estratégia necessária na lista deSoluções de investimento.

Você pode começar a investir depois de se registrar no MTrading e depois passar do seu gabinete pessoal para a plataforma de investimentos. Lá você pode escolher aestratégia mais confortável e se inscrever.

Você que decide! É possível seguir no máximo 3 estratégias diferentes na mesmaconta de trading. Cada cliente pode ter até 4 contas reais no MTrading, portanto, no total, você pode acompanhar até 12 estratégias diferentes.

É possível cancelar a subscrição da estratégia ou alterar a distribuição de fundos - isso vai fazer uma pausa em copiar trades.

As taxas de desempenho pagam-se na conta principal no domingo pela semana anterior.

Depósito e retirada estão disponíveis para a conta Copy a qualquer momento. Certifique-se de que seus fundos não sejam utilizados em nenhuma operação em andamento antes da retirada. O valor disponível é mostrado na sua carteira na página principal da plataforma de investimentos.

É possível definir limites antes de subscrever a estratégia. Controle seus riscos escolhendo um nível % de Lucro/Perda e um tipo de alocação.

Para se tornar o Strategy Manager, você deve seguir várias etapas simples:1) Crie uma conta de trading separada de MTrading ou converta a conta existente naconta Master no seu gabinete pessoal;2) Clique no botão Investir no seu gabinete pessoal;3) Clique em Publicar e coloque a descrição das estratégias.

A página de visão geral mostra a descrição da estratégia e ajuda outros traders a decidir se devem se inscrever nessa estratégia ou escolher outra.

Todas as informações sobre fundos, taxas e desempenho da estratégia encontram-se na página da sua conta principal na plataforma de investimentos

Sua estratégia deve ter o status `Publicado` e ter uma conta ativa. Isso permite que osoutros traders encontrem a sua estratégia na lista e se inscrevam.

É fácil encontrar a estratégia pelo nome - use as ferramentas de filtro e digite Nome daestratégia no campo de pesquisa. Se você deseja se inscrever na estratégia oculta, deve ter um link de convite do Strategy Master.

Você pode ocultar a sua estratégia após a publicação. Na barra de ferramentas há oícone de olho ao lado do botão Cancelar publicação. Clique nele e siga as instruções.Você vai receber um link de convite pessoal que vai poder compartilhar com os seus futuros assinantes.

Sim, a página de investimentos possui um cronômetro de 10 minutos ativo. Se nãohouver atividade executada na página, o sistema efetua o logout do clienteautomaticamente. Além disso, observe que, se você usou qualquer dispositivo (PC, laptop, celular, tablet) de outra pessoa, verifique que não salvou login / senhas nos arquivos de cache do navegador.

É possível realocar os fundos durante a subscrição da estratégia ou a qualquermomento após a assinatura. Para fazer isso, você precisa selecionar a sua conta quedeseja alterar e realocar os fundos.

Você pode entrar em contato com o Strategy Master se tiver se inscrito anteriormente na estratégia dele. Existe um chat para os inscritos e Strategy Masters. Você pode encontrar o ícone do chat na parte superior da tela.

Se você tiver alguma dúvida sobre suas posições - entre em contato com nossa linha de suporte através de support@mtrading.com ou chat ao vivo no site do MTrading. Compartilhe o número da conta e a descrição da ordem o para que nosso especialista possa ajudá-lo em detalhes.

É possível cancelar a inscrição da conta que você assinou anteriormente na barra deferramentas. Outra maneira é cancelar a inscrição diretamente na página de estratégia.Depois de se inscrever, o botão `Assinar` muda para `Cancelar inscrição`

Nossos prêmios

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