1.1. 鉴于,MTrading是一家从事现货外币、股票和期货差价合约交易的交易商,注册地址为:Unit 5, Long Stone House, PO box 1200, Main street, Charlestown, Nevis。
1.2. 鉴于客户已与MTrading签订《客户协议》。
1.3.本条款应视为一份手册,介绍在MetaTrader 4中进行交易的一般概念,以及客户与负责处理客户交易的MTrading员工(“交易员”)之间的沟通。本条款可能未能说明或反映MetaTrader 4的最新修改。
1.4.客户接受本条款,且不享有任何明示或默示保证,包括但不限于对完整性、时效性或无错误的默示保证。
2.1.责任限制
2.1.1. 客户接受MTrading MetaTrader 4系统按“现状”提供,且不附带任何明示或默示保证,包括但不限于适销性或适用于特定用途、目的或应用的默示保证;及时性;不间断运行;或因交易惯例、交易过程或履约过程而产生的任何默示保证。
2.1.2.在任何情况下,MTrading均不对任何间接、附带、特殊或后果性损失或损害承担责任,包括业务、利润或商誉损失。
2.1.3.无论原因为何,MTrading均不因服务或传输延迟、中断,或MTrading MetaTrader 4服务器性能故障而对客户承担责任,包括但不限于因硬件或软件故障、政府、交易所或其他监管机构采取行动、战争、恐怖主义或MTrading非故意行为所导致的情况。
2.1.4.客户确认,使用MetaTrader 4时可能会出现延迟或中断,例如MTrading为维护MetaTrader 4系统而有意造成的延迟或中断。
2.1.5. 如因超出合理控制范围的任何原因,导致MTrading及其各自的董事、高级职员、员工、关联方或代理人部分或未能履行本条款项下的义务,MTrading及上述人士均不对客户承担责任。此类原因包括但不限于劳工行动;任何超国家、政府或监管机构的规则或行动;或任何中间经纪商或代理人、MTrading或其关联方的委托人、交易商、结算所,或任何超国家、政府、监管或自律机构因任何原因未能履行其义务。
2.2. 确保满足系统要求的责任
2.2.1.使用MetaTrader 4进行交易需要满足特定的系统硬件和软件要求,相关说明请参阅MTrading网站。由于这些要求可能会有所变更,客户必须定期访问MTrading网站,查看最新的系统要求。
2.2.2.如需接收MTrading发送的电子邮件,客户须持有有效的互联网电子邮箱地址,并使用可读取、发送和接收电子邮件的软件。客户如需更改电子邮箱地址,必须立即联系MTrading客户服务部(support@mtrading.com),以获取进一步指引。
2.3. 维持替代交易的责任
2.3.1.电子及计算机系统和设备(例如向客户提供并由MTrading使用的系统和设备)本身容易受到中断、延迟或故障的影响。由于可预见或不可预见的事件,客户可能无法使用这些系统和设备。
2.3.2.除MTrading交易账户外,客户还必须安排其他交易渠道,以便在MetaTrader 4无法使用时提交并执行订单。
2.4.对客户订单和客户交易的责任
2.4.1.对于客户发出或声称由客户发出的任何指示,MTrading均有权据此采取行动。指示一经发出,客户仅可在获得同意后撤回。
2.4.2. 客户知悉,MTrading无法确认是否有其他人使用客户的登录名和密码提交或正在提交订单。除非客户另行告知MTrading并获得其同意,否则客户不得允许任何其他人出于任何目的访问其账户。
2.4.3. 客户应对其登录名和密码的保密及使用负责,并对使用该登录名和密码提交的任何客户订单负责。
2.4.4.客户同意,如客户的登录名或密码遗失或被盗,或有人未经授权访问客户账户,应立即发送电子邮件至support@mtrading.com,通知MTrading客户服务部。但客户仍须对使用其登录名和密码提交的所有订单负责。
2.5.确认书和账户结单
2.5.1. 除非另有约定,MTrading将每天通过电子邮件向客户发送其账户每日交易活动摘要(每日确认单),并每月通过电子邮件向客户发送其账户每月交易活动摘要(账户结单)。
2.5.2. MTrading将通过MetaTrader 4向客户发送电子确认,以确认客户订单的执行、取消或修改。客户同意接收电子交易确认,而非纸质确认。
2.5.3. 确认可能会有所延迟。客户理解,订单执行、取消或修改的报告和确认可能因各种原因而有误。MTrading也可能更改确认内容;在这种情况下,只要实际订单执行与客户的订单一致,客户就必须接受该实际执行结果。如果MTrading错误地确认了订单执行或取消,而客户未能在24小时内及时报告该错误,MTrading保留自行决定要求客户接受该交易,或将该交易从客户的交易账户中移除的权利。
2.5.4.客户同意,如发生以下情况,应立即致电MTrading,或发送电子邮件至MTrading客户服务部:support@mtrading.com
2.5.4.1. 客户未收到有关执行、取消或修改的确认;
2.5.4.2.实际订单执行结果与客户的订单不一致;
2.5.4.3.客户发现有其未下达的订单被执行或取消;
2.5.4.4. 客户收到的账户结单、确认信息或其他资料中,订单、交易、账户余额、持仓、资金、保证金状况或交易记录存在不准确之处。
2.5.5.客户理解并同意,MTrading可对客户的账户进行调整,以纠正任何错误。
2.5.6. 客户同意及时向MTrading返还任何分配给客户但客户无权获得的资产。
2.6.流动性限制
2.6.1. MTrading无法也不保证每笔客户订单都会按显示价格执行。可能出现的情况包括:无法进入某个产品可进行交易的市场;其他订单先于客户订单成交,耗尽显示价格下的可用交易量;交易所或做市商未能按其显示价格履行交易。
2.6.2. MTrading可自行决定将客户订单从自动执行系统转交人工处理(在此情况下,客户订单的执行或处理可能会大幅延迟);此外,交易所规则、政策、程序或决定,或系统延迟或故障,可能导致MTrading无法执行客户订单、延迟执行客户订单,或无法按要求的价格执行客户订单。
2.7. 接受不利后果
2.7.1.客户确认,在某些情况下,可能无法开仓或平仓,和/或无法挂单、取消或修改订单。任何开仓或平仓,或挂单、取消或修改订单的尝试,都仅构成一项请求。
2.7.2.如果MTrading无法确认此类请求,MTrading不对客户承担责任。客户进一步确认,尝试修改订单,或取消订单后重新下单,可能导致原本不希望执行的订单成交;客户须对所有此类成交负责。
3.1. 提出和执行请求的基本条款
3.1.1. 客户的订单和请求通过MetaTrader 4平台按以下方式执行:
3.1.1.1. 客户在客户端的标准下单窗口(“订单”窗口)中,以请求的形式提交指示。
3.1.1.2.客户终端会自动检查客户所创建请求的正确性。检查时会考虑请求类型,以及客户终端中所选交易工具当前可用的报价水平。检查成功后,请求将被发送至服务器。
3.1.1.3. 如果发出请求时,客户端终端与服务器之间的互联网连接正常,服务器便会收到该请求,并根据请求类型以及服务器上该交易品种当前可用的报价水平,再次检查请求是否正确。
3.1.1.4.如果第二次检查成功,系统会通过“订单”窗口通知客户请求已获受理(“订单已接受”)。所有此类订单都会进入队列,并按服务器收到订单的时间排序。
3.1.1.5.除非由交易商手动处理,否则所有请求都会自动受理并进入处理流程。在这种情况下,如果请求排在队列首位,交易商便会受理该请求并进行处理,客户会收到“订单处理中”的通知。交易商有权处理队列中的任何请求,因此可以改变已收到请求的处理顺序。由于这一选项,客户某个请求的执行结果可能会比其较早提交的请求晚得多才显示在服务器日志中。
3.1.1.6.交易员执行客户请求的确认信息会发送至服务器、写入服务器日志,并发送至客户的交易终端。
3.1.1.7.如果网络连接正常,客户将在“订单”窗口收到请求成功执行的确认信息。例如:“#2779336 sell 3.00 EURUSD at 1.38160 successful”。
3.2.请求执行期限
3.2.1.执行请求所需的时间,取决于客户终端与交易服务器之间的互联网连接质量,也取决于相关市场状况或客户所选特定交易品种的交易条件。
3.2.2. 在正常市场状况下,客户请求最多可能需要20秒执行。在市场状况偏离正常水平时,执行客户请求可能需要最多60秒。请求执行时间最长为90秒。客户收到服务器回复后,该请求即视为已完成,此时将开始新的倒计时(例如,客户下单30秒后收到重新报价,并确认新价格,服务器随后可能还需要最多90秒完成该操作)。如果客户请求在此期间内未能执行,该请求将从队列中删除,客户将在“订单”窗口中看到该请求“无报价”。
3.3. 客户取消的请求
3.3.1. 客户仅在请求状态为“订单已接受”时,才有权取消已发送至服务器的请求。要取消请求,客户需在“订单”窗口中点击“取消”按钮。如果订单状态为“订单处理中”,客户则不能取消该请求。
3.4.拒绝请求
3.4.1. 如发生以下情况,MTrading有权拒绝客户的任何请求:
3.4.1.1. 接收订单并进行处理时的市场状况异常;
3.4.1.2.客户在当前市场时段的首个报价出现之前发出请求;如果客户在交易暂停期间尝试下单或管理订单,系统将显示“交易已禁用”通知;
3.4.1.3.客户提交的请求所依据的报价明显有误;
3.4.1.4. 请求的价格水平没有流动性;
3.4.1.5.在请求发送并由服务器接受处理期间,价格出现向上或向下跳空,导致无法按客户选择的价格水平执行请求;
3.4.1.6. 发生软件或硬件故障,导致无法执行请求;
3.4.1.7. 客户的请求及实际交易量超出合理范围;
3.4.1.8. 市场已触及为所选交易品种或交易所上市股票设定的价格限制,或受到其他限制;
3.4.1.9.请求涉及当前正在清算流程中的持仓(请参见第7节);
3.4.1.10. 请求涉及的持仓目前正在等待止损或止盈处理;
3.4.1.11. 请求涉及一笔尚未执行的挂单。该挂单目前正在处理队列中,或因市场价格达到该挂单设定的水平而正在处理中;
3.4.1.12. 根据所选交易品种的规格,挂单价格与市场价格的距离小于允许范围(Limit/Stop Level);
3.4.1.13.由于所选交易品种的市场价格发生变化,无法按请求开立挂单;
3.4.1.14. 客户账户存在明显错误,导致无法执行该请求;即使这些错误得到更正,也仍将无法执行该请求。如果MTrading拒绝客户的请求,订单窗口中将显示“无报价”消息。
4.1. MTrading可采用两种方式为可交易工具报价:“即时执行”和“市价执行”。报价方式信息会显示在“订单”窗口中。如有必要,MTrading保留随时更改任何工具报价方式的权利。
4.2.处于“市价执行”模式的交易品种,其报价仅供参考,不一定与服务器收到客户请求后发出的价格相同。无论采用何种报价模式,MTrading均保留自行决定向客户提供适当价格水平的权利。
5.1.一般条款
5.1.1.开立买入仓位(Buy)和了结卖出仓位(Sell)均按卖价(Ask)执行。
5.1.2. 卖出开仓(Sell)和平仓买入(Buy)均按Bid价执行。
5.2.“即时执行”模式下开仓
5.2.1.要以“即时执行”模式发送请求,须在“订单”窗口中按“买入”或“卖出”按钮。请先选择具体交易品种和交易手数。例如:“以1.6550的价格买入1.0手GBPUSD,开仓编号#33022051”。
5.3. 在“市价执行”模式下开仓
5.3.1.要以“市价执行”模式发送请求,需在“订单”窗口中点击“按市价买入”或“按市价卖出”按钮。您应事先选择具体交易品种和交易手数。例如:“以市价买入1.0手GBPUSD,开仓编号#33022052”。
5.4.开仓请求执行的基本条款
5.4.1. 服务器收到请求后,会自动检查客户账户中是否有足够资金,以满足MTrading规定的保证金要求。新持仓的保证金要求将计入现有未平仓持仓的保证金要求总额。此外,未对冲持仓的保证金要求为初始保证金;锁定(对冲)持仓的保证金要求则按对冲保证金计算(见第8节)。
5.4.1.1. 如果检查结果显示“可用预付款”未低于设定限额,则客户账户通过预付款要求检查,新仓位将在客户账户中开立。该笔交易随后会记录在服务器日志和客户交易终端的日志中。仓位开立确认将显示在客户的“订单”窗口中,仓位也会出现在客户交易终端“交易”窗口的未平仓仓位列表中。
5.4.1.2. 如果检查结果显示,开立新头寸会导致可用保证金低于限额,则客户账户无法通过检查。系统会在订单的“注释”栏中显示相关说明,并在服务器日志中记录相应信息。
5.5.“即时执行”模式下的平仓
5.5.1.要平仓以“即时执行”模式报价的持仓,客户须在“交易”列表中选择该持仓并点击“平仓……”,同时还须选择交易手数。例如:“平仓#33022053,以1.6520的价格卖出1.0手GBPUSD”。
5.6. 市价执行模式下平仓
5.6.1.若要平掉以“市价执行”模式报价的持仓,客户必须在“交易”列表中选择该持仓,然后点击“平仓……”,同时还需选择交易量。例如,“按市价平仓#33022054,卖出1.0手GBPUSD”。
5.7.由智能交易系统开仓和平仓
5.7.1.智能交易系统(Expert Advisors)会根据当前市场价格发出平仓或开仓请求。如果服务器返回报价,且该报价符合滑点参数,智能交易系统就会根据服务器提供的报价发出开仓或平仓请求。
5.8. 重新报价
5.8.1.如果在执行客户平仓或开仓请求所需的时间内,交易品种价格发生变动,MTrading有权但无义务向客户提供新的报价,以执行该请求。新报价将显示在一个名为“重新报价”的新窗口中。如果客户接受该报价,应在3秒内点击“确定”按钮。若客户未在3秒内点击该按钮,报价将失效。
5.8.2.由于报价可能发生变化,所显示的报价未必在整个3秒内持续有效,客户可能会再次看到“重新报价”窗口。报价到期后,客户的订单可能无法按最初请求的报价进入市场。
5.9.平仓锁定仓位
5.9.1. 如果客户账户中有两个或更多锁定持仓,在“交易”列表中选择其中一个持仓后,“订单”窗口的“类型”列表中将出现新的选项:“多重相对平仓”和“相对平仓”。通过这些选项平仓的持仓,会在“账户历史”列表中显示备注“close hedge by #XXXXX”。
5.10.使用“对冲平仓”选项平掉锁定持仓
5.10.1. 在订单窗口中选择“按对锁持仓平仓”选项后,系统会显示对锁持仓列表。客户选择其中一个对锁持仓,并点击“按#XXXX平仓#XXXX”,即可提交请求,要求按当前市场价格同时平掉两个对锁持仓。如果两个持仓的规模不同,较小的持仓将全部平仓,另一个持仓则按与较小持仓相同的规模平仓。剩余持仓将继续保持未平仓状态,并获得新的订单编号。以这种方式部分平仓的持仓会在“账户历史记录”列表中标注“部分平仓”。
5.11.使用“Multiple Close By”选项平掉锁定仓位
5.11.1. 在订单窗口中选择“按多个平仓”选项后,系统会显示锁定持仓列表。点击“按多个平仓,平仓量为……”后,客户即可提交请求,按当前市场价格同时平掉所有规模相同的持仓。如果持仓规模不同,较小的持仓将全部平仓,其他持仓则按与较小持仓相同的规模平仓。剩余持仓将继续保持开启状态,并获得新的订单编号。以这种方式部分平仓的持仓会在“账户历史”列表中显示“部分平仓”的备注。
6.1. 客户可以选择使用挂单开仓,并使用止损和止盈订单平仓。
6.1.1. 以下挂单用于建立仓位:限价买入单、限价卖出单(、卖出止损单、买入止损单。
6.1.2.以下挂单用于平仓:止损(S/L)和止盈(T/P)。
6.2.客户有权在MTrading网站列明的市场开放时段内,提交开立、修改和删除此类挂单的请求。
6.3. 挂单
6.3.1. 设置挂单
6.3.1.1.要创建开立挂单的请求,客户必须在“订单”窗口中选择交易品种和交易量。在“类型”列表中选择“挂单”,然后选择挂单类型,并在“价格”栏中输入价格。点击“下单”按钮后,请求将由客户终端自动检查。如果订单设定的价格与订单类型和当前市场价格不符(例如,当前市场EURUSD的卖价为1.3528,却以1.3400设置EURUSD买入止损挂单),订单将被自动拒绝,并显示“无效的止损或止盈”消息。如果订单设定的价格与市场价格的差距小于MTrading允许的挂单最小距离,订单也会自动删除,并显示相同的消息。该最小距离会在合约规格页面显示为“限价/止损水平”。“限价/止损水平”的数值也会显示在“订单”窗口中,提示为:“您设置的开仓价格必须与市场价格至少相差XX点”。在“订单”窗口中,客户可以查看买入限价和买入止损挂单的当前市场卖价,以及卖出限价和卖出止损挂单的当前市场买价。
6.3.1.2. 在市场交易时段内,开立挂单的请求通过检查后,将进入队列,由交易员处理。
6.3.2. 取消和修改挂单
6.3.2.1.如需提交删除挂单的申请,客户必须在“交易”列表中选择相应订单,然后在“订单……”窗口中点击“删除”。
6.3.2.2.如要提交修改挂单的请求,客户须在“交易”列表中双击相应订单,然后在“订单……”窗口的“价格”栏中输入新的订单价格,再点击“修改”。如果新价格与订单类型、当前市场价格以及限价/止损水平不冲突,系统便会提交该请求进行处理。否则,“修改”按钮将保持不可用。
6.3.2.3. 为更改挂单的手数,客户必须先删除当前挂单,然后在“订单”窗口中创建一个类型和价格相同的新挂单,并选择新的手数。
6.4.设置、取消和修改“止损”及“止盈”订单
6.4.1.止损和止盈订单可以是:
6.4.1.1.可为已开仓的持仓设置,也可在开仓时同时设置,但市价执行模式除外。市价执行模式下,无法在订单开仓时设置“止损”和“止盈”订单;
6.4.1.2. 可设置于已开立的挂单上,也可在开立挂单时同时设置;
6.4.1.3. 对未平仓头寸或未成交挂单进行修改;
6.4.1.4.从未平仓头寸或未成交挂单中删除。
6.4.2. 若客户要为未平仓头寸(或挂单)设置止损或止盈,必须先在“交易”列表中选择相应头寸(或挂单)。然后在“订单……”窗口的“类型”列表中选择“修改订单”。客户需在“止损”和“止盈”栏中设置所需价格水平,然后点击“修改……”按钮。如果客户在“止损”和“止盈”栏中设置的价格水平与这些订单的类型及当前市场价格不冲突,相关请求便会进入处理队列。如果客户在“止损”和/或“止盈”栏中设置的一个或两个价格与订单类型及该交易品种的当前市场价格冲突(例如,买入EURUSD的止盈价为1.3500,而当前市场价格为1.3550),或其中一个或两个价格与限价/止损水平冲突,则提交请求的按钮将保持禁用状态,客户的指示将被视为不正确。
6.4.3.如需在开仓(或开立挂单)的同时设置止损和/或止盈订单,您必须在提交开仓(或挂单)请求时,在“订单”窗口上方的相应字段中设置止损和/或止盈价格。如果“止损”和/或“止盈”字段中设置的一个或两个价格与相应订单类型及该交易品种的当前市场价格不符,或者其中一个或两个价格与限价/止损水平冲突,开仓(或挂单)请求将被自动拒绝,客户将看到“Invalid S/L or T/P”提示。
6.4.4.客户可以按照提交止损或止盈订单请求的相同方式,提交修改已设置的止损或止盈订单的请求。
6.4.5.客户可以按照提交止损或止盈订单请求的相同方式,提交删除先前设置的止损或止盈订单的请求。此外,应在要删除的订单字段中输入0.0000。客户交易列表中未平仓头寸或挂单的止损(S/L)或止盈(T/P)字段显示0.0000,即表示未设置止损或止盈订单。
6.5. 下单、撤单及修改订单请求的执行
6.5.1.如果服务器确认了客户提交的挂单请求,系统便会为该订单分配一个编号,并在客户终端的“交易”列表中显示。服务器日志中也会记录该编号,而客户则会在“订单”窗口中看到“#(编号、类型、手数、交易品种和价格)成功”的提示。
6.5.2. 如果服务器确认客户删除挂单的请求,该订单便会从客户终端的“交易”列表中移除。相关消息会写入服务器日志,并在“订单”窗口中向客户显示为“#(票据、类型、手数、交易品种、价格)已删除”。该订单在“账户历史”列表中显示为“已取消”。
6.5.3.如客户修改止损和/或止盈订单的请求获确认,则这些订单将被视为已修改,新的止损和止盈水平将显示在客户终端的“交易”列表中。相关消息会写入服务器日志,并在订单窗口中显示给客户,格式如下:“# (ticket, type, size, instrument, price) sl: XXXX tp: YYYY”。
6.6.下单、取消和修改订单的请求被拒
6.6.1. 请参阅第“拒绝请求”一节3.4.
6.7.基本订单执行条款
6.7.1.订单进入处理队列后,MTrading可在以下情况下执行该订单:
6.7.1.1.与未平仓买入持仓的止损或卖出止损挂单相关的交易品种当前市场买入价等于或低于客户设定的价格,或在过去90秒内曾等于或低于客户设定的价格;
6.7.1.2. 与未平仓卖出持仓的止损或买入止损挂单有关的工具当前市场卖价等于或高于客户设定的价格,或在过去90秒内曾等于或高于客户设定的价格;
6.7.1.3.与客户设定的未平仓买入仓位止盈价或卖出限价挂单相关的交易工具当前市场买价等于或高于客户设定的价格,或在过去90秒内曾等于或高于客户设定的价格;
6.7.1.4.与未平仓卖出持仓的止盈或买入限价挂单相关的交易品种当前市场卖价等于或低于客户设定的价格,或在过去90秒内曾等于或低于客户设定的价格;
6.8. 挂单执行条款
6.8.1.服务器收到执行挂单的请求后,会自动检查客户账户中是否有足够资金满足MTrading设定的保证金要求。挂单将要开立的新仓位所需的保证金,将计入现有未平仓仓位的总保证金要求。此外,非对冲仓位的保证金要求按初始保证金计算,对锁仓仓位的保证金要求则按锁仓保证金计算。
6.8.1.1. 当检查结果显示参数“可用预付款”未低于设定限额时,客户账户即通过保证金要求检查,新的头寸将在客户账户中开立。该笔交易随后会记录在服务器日志和客户终端的日志中。头寸开立确认信息会显示在订单窗口中,新头寸则会出现在客户终端交易窗口的未平仓头寸列表中。客户账户还会预留所需保证金,以维持该头寸。
6.8.1.2.如果检查结果显示,开立新仓位将导致可用保证金低于限额,则客户账户未能通过检查,因此该挂单会从有效订单列表中移除,并在客户终端的账户历史记录中显示“资金不足”消息。
6.9.“止损”和“止盈”订单的执行条款
6.9.1. 客户发出的执行止损或止盈订单请求进入处理队列后,服务器不会进行任何检查。如果已开仓头寸的止损或止盈订单执行,系统将按客户在相关止损或止盈订单中设定的价格进行反向交易(卖出头寸时买入,买入头寸时卖出)。这样,双向交易即视为完成,盈利或亏损将计入客户余额,而该头寸所需的保证金将从所有未平仓头寸的保证金总额中扣除。
6.10. 订单执行;
6.10.1. 按公布价格执行订单
6.10.1.1.客户订单中设定的价格水平均属假设价格。客户无条件接受,在实际市场条件下,客户订单可能无法按订单中设定的具体价格执行。除非出现明显错误且经MTrading确认,否则客户同意接受所有情况下的所有执行结果。
6.10.1.2.只有在市场状况正常,且不存在价格跳空或价格差异时,客户的订单才能按客户设定的价格执行。具体而言,服务器在订单到达处理队列的确切时刻所报的交易品种当前市场价格,与服务器在订单到达处理队列前不超过90秒所报的该品种价格之间,不得存在价格跳空或价格差异;此外,在此期间的任意两次报价之间也不得存在价格跳空或价格差异,以致当前市场价格与订单设定价格不同。
6.10.1.3. 如遇价格跳空或价格快速波动,MTrading没有义务以不同于市场价格的价格执行客户订单。只要不与客户订单相冲突,MTrading保留在任何市场状况下按设定价格执行客户任何订单的权利。
6.10.2.交易商取消的订单及发生滑点后执行的订单
6.10.2.1. MTrading保留但无义务以对客户较不利的价格执行卖出止损挂单、买入止损挂单或止损等类型的订单,和/或在以下情况下将卖出止损挂单或买入止损挂单等类型的订单从客户的有效订单列表中移除:
6.10.2.2.如果客户的订单被移除或出现滑点,系统会向客户的交易终端发送消息。客户有义务留意其账户状态,并阅读MTrading发送至客户交易终端的所有消息。若客户因不了解其账户状态而导致账户出现任何损失,MTrading概不负责。
6.11.“卖出限价单”、“买入限价单”和“止盈”订单的执行
6.11.1.如果订单到达处理队列时,服务器报出的当前市场价格符合由订单类型和价格水平所决定的市场条件,卖出限价单、买入限价单和止盈单即可按设定价格执行。
6.11.2.MTrading保留自行决定以对客户更有利的价格执行卖出限价、买入限价和止盈订单的权利,但不承担执行义务。
6.11.3.如果订单进入处理队列后90秒内,市场状况因订单类型及价格水平而发生变化,MTrading保留不执行客户卖出限价、买入限价和止盈订单的权利。
6.12. 订单执行顺序
6.12.1. 如果客户有多个订单进入处理队列,买入止损单、卖出止损单和止损单可能会先执行,然后才执行卖出限价单、买入限价单和止盈单。订单到达的先后顺序不会影响这一安排。MTrading保留自行决定订单执行顺序的权利。
6.12.2.例如,5笔订单中每笔订单的执行时间最长可能需要90秒。
6.13.订单有效期
6.13.1. 对于全天候交易的交易品种,所有挂单均设为GTC(有效期至取消),这意味着这些订单会一直保持有效,直至成交或由客户撤销。
6.13.2. 对于每日交易时间少于24小时、在其他交易时段进行交易的工具,其挂单可能设为“当日订单”(Day Order),并可能在交易时段结束时由MTrading移除。
6.13.3. 若要设置有效期有限的挂单,需在“挂单”菜单中选择“到期”功能,并设置挂单的到期日期和时间。到期后,该挂单将自动从有效订单列表中移除,并附注“已过期”。
6.13.4. 所有止损和止盈订单均为GTC状态,且有效期不限。
6.13.5. 客户为挂单设置的止损和止盈订单状态为“成交后生效”(If Done),这意味着只有在该特定挂单成功执行后,这些订单才会生效,并且仅适用于通过该特定挂单开立的仓位。
7.1. MTrading有权自行决定(但无义务)在以下情况下平掉客户的全部或部分仓位:
7.1.1. 客户账户的保证金水平达到MTrading针对该账户类型规定的最低水平;
7.1.2. 客户的任何交易出现争议;
7.1.3. 客户未能及时履行其对MTrading承担的义务;
7.1.4. 客户已无力偿债,或已提交破产申请或申请获得债权人保护;
7.1.5. MTrading获悉已委任接管人;
7.1.6. 与客户的协议已终止;
7.1.7. 已发生违约事件(请参阅MTrading的条款和条件);
7.1.8. MTrading认为,为保护自身,或为防止其自行判断为违反任何适用法规或良好市场惯例的行为,进行清算是必要或适宜的。
7.2. MTrading有权(但无义务)随时按照其认为必要的方式,在其认为必要的市场中,对客户任何MTrading交易账户中的全部或部分持仓进行平仓,无论该账户由客户单独持有,还是与他人共同持有。MTrading可不事先通知客户,也不向客户发出追加保证金通知。对于此类平仓,MTrading不对客户承担任何责任;若MTrading MetaTrader 4服务器在执行此类平仓时出现延迟或未能执行,MTrading同样不承担任何责任。即使客户随后以较不利的价格重新建立仓位,亦不例外。
7.3.客户明确放弃从MTrading接收事先通知或要求的任何权利,并同意,任何事先提出的要求、通知、公告或广告均不应被视为MTrading放弃平仓客户任何持仓的权利。客户明白,若MTrading对持仓进行平仓,客户无权决定平仓的顺序或方式。若MTrading执行的订单所需资金超过客户可用资金,MTrading有权在不通知客户的情况下平仓。客户须对因此类平仓产生的任何损失负责,包括任何费用,且无权获得由此产生的任何利润。
7.4.客户确认并同意,MTrading会从客户的账户中扣除隔夜调整、佣金及各种其他费用。这些扣款可能影响客户账户中可用于满足保证金要求的净值金额。如果扣除佣金、费用或其他收费导致客户账户余额不足以满足保证金要求,客户的持仓可能会按照本文所述被平仓。
7.5. 如果MTrading的MetaTrader服务器因任何原因未能执行平仓,而MTrading通过电子邮件或其他方式向客户发出追加保证金通知,客户必须立即满足该通知的要求。客户同意监控电子邮件和MetaTrader内部消息,并在收到MTrading发出的任何追加保证金通知后,立即向客户的账户入金,以全额补足保证金不足的持仓。即使已发出追加保证金通知,客户仍确认,MTrading可自行决定随时对客户的持仓进行平仓。
7.6. 平仓顺序
7.6.1. 如果客户的账户净值达到MTrading规定的最低保证金水平(最低保证金水平请参阅网站),MTrading服务器将向执行队列发送平仓请求。
7.6.2. 队列收到平仓请求后,MTrading将以其当时可用的市场价格平掉客户的未平仓头寸。已平仓头寸将在服务器日志文件中标注为“stop out”,并在客户端日志文件中标注为“s/o”。
7.6.3.如果客户的账户中有多个持仓,通常将按浮动亏损从高到低的顺序平仓。MTrading保留随时全部或部分平仓的权利,并可自行决定更改平仓顺序。
7.6.4. 平仓锁定头寸时,应按当前卖价平掉买入头寸,并按当前买价平掉卖出头寸。
7.7. 到期合约持仓的平仓
7.7.1.如果客户的账户中持有设有到期日的合约(期货差价合约)未平仓头寸,该等头寸须于到期日MTrading指定的时间,按最后报价平仓。
7.7.2. MTrading有权但无义务通过MetaTrader 4内部邮件通知客户合约即将到期。客户同意自行查询相关标的资产的到期时间表,MTrading不提供协助。MTrading有权但无义务将其交易工具的到期日设定为相应标的资产的到期日。
7.7.3. MTrading有权将即将到期的交易工具设为“仅平仓”模式,禁止开立新仓位。
8.1. 如果客户的账户中存在锁仓头寸,这些头寸须按照“对冲保证金”参数的规定提供担保资金(即保证金)。对冲保证金按适用于锁仓头寸的保证金要求总额的50%计算。
9.1. 客户的所有持仓、订单和余额操作均应获得唯一识别编号(“ticket”)。该编号应显示在所有相关的服务器日志文件和客户端日志文件中,并显示在客户端终端的“交易”和“账户历史”界面中。部分平仓的持仓应在“账户历史”界面中以相同的ticket显示,并标注为“部分平仓”;未平仓的剩余部分则应获得新的ticket。
9.2. 客户的订单请求仅在MTrading能够获取相应的服务器日志记录时,方视为已执行。
10.1. 客户的未平仓头寸将根据平台时区23:59时合约细则中规定的内容进行隔夜调整。
10.2. 客户端的“交易”窗口中,“SWAP”列将显示隔夜调整金额。
10.3. 客户的未平仓头寸每周三23:59将按3倍进行隔夜调整(3天隔夜利息)。
10.4. 客户平仓后,隔夜调整汇总将计入其账户余额。
11.1. 在即时执行模式下,点差为固定值,具体以MTrading网页上的合约细则为准
11.2. 在市价执行模式下,在正常市场条件下,所有点差均为浮动点差,具体以MTrading网站公布的合约细则为准。MTrading有权自行决定扩大点差,但没有义务这样做:
11.2.1. 若某客户近期请求数与有效交易数的比例高得不合理,则可单独对该客户采取此措施;
11.2.2. 在市场状况异常或发生不可抗力时,或MTrading认为此类扩大合理,并尽可能在扩大前通过MTrading网站公告通知客户时,可对所有客户统一实施;
11.2.3. 如某一或多个交易品种的数据流出现重复错误,例如价格跳空后又回到先前的价格水平,可暂时对相关交易品种采取措施;
11.2.4. 对于流动性有限的交易品种(即包含波兰兹罗提和匈牙利福林的货币对),东欧时间(EET)16:00至08:00期间会出现多次。
12.1. MTrading向客户提供1:1至1:1000的杠杆比例(仅适用于特定类型的交易账户)。具体杠杆比例取决于交易品种、客户的账户余额及当前市场状况。MTrading保留自行决定且无需事先通知,即可更改客户单个或多个交易账户的杠杆比例,或更改任何可供交易的特定品种所适用的最高杠杆比例的权利。杠杆比例可能在以下情况发生变更,但不限于以下情况:
12.1.1.在MTrading交易对手方及合作伙伴所在国家的法定节假日当天及之前;
12.1.2. 如MTrading的交易对手方及合作伙伴的交易条件发生任何变更;
12.1.3. 如果MTrading认为市场倾向和状况不属于正常情况;
12.1.4.如果交易账户余额超过MTrading网站相关页面中该账户类型说明所列明的特定金额。
13.1. MTrading有权刷新、更新和修改历史报价数据,以纠正错误、填补服务器停机造成的数据缺失,以及用于MTrading自行酌情认为合理的任何其他目的。
13.2. MTrading有权使用任何历史报价数据来源来制作自己的图表。
13.3.如任何争议或索赔涉及图表数据缺失或错误,MTrading将仅依据服务器日志文件记录和更正后的图表数据作出决定。