Условия использования услуги SMS-уведомлений

Настоящие Условия использования регулируют предоставление и использование услуги SMS-уведомлений (далее — «Услуга»), предоставляемой компанией Finvest Solutions Limited (далее — «мы»), на изложенных в настоящем документе условиях. Настоящие Условия использования дополняют и изменяют общие положения и условия Клиентского соглашения с нами в части, касающейся Услуги. В случае любых противоречий между настоящими Условиями использования и общими положениями и условиями Клиентского соглашения применяются настоящие Условия использования, но исключительно в отношении Услуги.

Внимательно ознакомьтесь с настоящими Условиями использования: они регулируют предоставление и использование Сервиса. Если у вас возникнут вопросы по настоящим Условиям использования, свяжитесь с нами, используя контактные данные, указанные в разделе 9 этого документа.

Регистрируясь в Сервисе, вы подтверждаете, что прочитали и поняли настоящие Условия использования и принимаете их.

1.1 Услуга заключается в отправке SMS-сообщений (служба коротких сообщений), в том числе с информацией о торговом счёте (счетах), открытом (открытых) у нас (далее — SMS-уведомления), на зарегистрированный у нас номер вашего мобильного телефона. Услуга представляет собой автоматизированное IT-решение, которое предоставляет клиентам дополнительный способ получать информацию о счёте с помощью SMS-сообщений. Подробную информацию об Услуге можно получить на сайте Finvest Solutions Limited www.mtrading.com, обратившись к нам по контактным данным, указанным в разделе 9, или в офисе Finvest Solutions Limited.

1.2 Любая информация, предоставляемая в рамках настоящего Сервиса, никоим образом не заменяет, не изменяет и не дополняет информацию (в том числе информацию о сделках и пополнениях счёта), которую мы предоставляем вам в соответствии с Клиентским соглашением (включая информацию, размещённую на торговой платформе), а предоставляется исключительно в качестве дополнительного информационного уведомления. Информация, предоставляемая в SMS-уведомлениях, не является полной и исчерпывающей. В случае любых расхождений достоверной считается информация, доступная на торговой платформе. Информация, предоставляемая в рамках настоящего Сервиса, не имеет юридической силы, и на неё не следует полагаться при принятии торговых решений. Мы не гарантируем точность и полноту информации, предоставляемой в рамках Сервиса.

1.3 Чтобы иметь право получать SMS-уведомления, необходимо иметь торговый счёт в Finvest Solutions Limited. Дополнительную информацию об открытии торгового счёта можно получить по контактным данным, указанным в разделе 9. SMS-уведомления доступны только при условии, что ваш счёт надлежащим образом авторизован и работает, вы зарегистрировали номер мобильного телефона для использования Услуги и приняли настоящие Условия использования.

1.4 Мы разрешаем зарегистрировать у нас только один номер мобильного телефона одновременно. Это правило распространяется на все открытые у нас торговые счета. Если вы зарегистрированы для получения SMS-уведомлений по нескольким счетам, вам будет предложено указать код длиной не более пяти символов, чтобы различать счета.

1.5 SMS-уведомления могут отправляться на мобильный телефон, зарегистрированный у любого международного оператора мобильной связи.

1.6 При регистрации в Сервисе вы подтверждаете, что номер мобильного телефона и любая другая переданная нам информация являются действительными, точными и актуальными. Вы знаете, что мы не можем отправлять SMS-уведомления на стационарный телефон, компьютер, способный принимать текстовые сообщения, или любое другое устройство, не поддерживающее получение SMS-уведомлений.

1.7 Каждое SMS-уведомление будет отправлено вам только один раз. Если вы удалите SMS-уведомление с мобильного телефона, мы не сможем отправить его повторно.

1.8 Мы начнём отправлять SMS-уведомления в течение 48 часов после первой регистрации в Сервисе.

1.9 Вы можете в любое время обратиться к нам с просьбой временно приостановить отправку SMS-уведомлений. Это можно сделать онлайн в Личном кабинете трейдера, связавшись с нами по контактным данным, указанным в разделе 9, или позвонив в офис Finvest Solutions Limited. Приостановка Услуги будет распространяться на все ваши счета, если вы не укажете конкретный счёт, к которому она должна применяться. Отправка SMS-уведомлений прекратится в течение 24 часов с момента получения вашей просьбы о приостановке. Услуга будет возобновлена в течение 48 часов с момента получения вашего запроса.

1.10 SMS-уведомления, отправляемые при использовании Сервиса, не будут содержать ваши персональные данные (например, ваше имя или другую информацию, которая позволила бы третьим лицам, не знакомым с вашим Клиентским соглашением и/или данными торгового счёта, идентифицировать вас по SMS-уведомлению).

2.1. С нашей стороны Услуга предоставляется бесплатно. Однако мы можем в любое время ввести плату за Услугу, уведомив вас не менее чем за 2 месяца до её введения. Если вы не отмените Услугу, вы будете обязаны вносить эту плату так же, как и любые другие причитающиеся нам суммы, в соответствии с общими положениями и условиями Клиентского соглашения с нами.

2.2 Ваш оператор мобильной связи может взимать плату за получение текстовых сообщений, включая SMS-уведомления. При получении сообщений за границей оператор может также начислять дополнительную плату. Для получения дополнительной информации обратитесь к своему оператору мобильной связи. Вы несёте ответственность за оплату любых сумм, начисленных оператором мобильной связи.

3.1 Если ваш мобильный телефон потерян или украден, вы должны уведомить нас при первой разумной возможности, но в любом случае в течение 24 часов с момента потери или кражи. Для этого свяжитесь с нами по контактным данным, указанным в разделе 9.

3.2 Вы должны уведомить нас о смене номера мобильного телефона сразу после её совершения, зарегистрировав новый номер на сайте Finvest Solutions Limited.

3.3 Обратите внимание: мы никогда не отправляем SMS с просьбой предоставить личную информацию. Если вы получили такое сообщение, не предпринимайте никаких действий и свяжитесь с нами при первой разумной возможности, используя контактные данные, указанные в разделе 9.

3.1 Если ваш мобильный телефон утерян или украден, вы должны уведомить нас об этом при первой разумной возможности, но в любом случае не позднее чем через 24 часа после утраты или кражи. Для этого свяжитесь с нами, используя контактные данные, указанные в разделе 9.

3.2 Вы должны уведомить нас о смене номера мобильного телефона сразу после её совершения, зарегистрировав новый номер на сайте Finvest Solutions Limited.

3.3 Обратите внимание: мы никогда не отправляем SMS с просьбой предоставить личную информацию. Если вы получили такое сообщение, не предпринимайте никаких действий и при первой возможности свяжитесь с нами, используя контактные данные, указанные в разделе 9.

4.1 Хотя мы стремимся предоставлять в рамках данной Услуги точную, актуальную и достоверную информацию, она не имеет юридической силы, и на неё не следует полагаться при принятии торговых решений. Поэтому мы не несём ответственности, возникающей в связи с данной Услугой или информацией, предоставленной в её рамках, информацией, которую предполагалось предоставить в рамках Услуги, но не предоставили или предоставили с задержкой. Мы не несём ответственности, в частности, за следующее:

4.1.1 Любой ущерб или убытки, которые вы можете понести, полагаясь на информацию, предоставленную в SMS-уведомлении, либо из-за отсутствия такого уведомления;

4.1.2 Любой ущерб или убытки, которые вы можете понести в результате мошеннического использования Сервиса, несоблюдения вами обязательств по настоящим Условиям использования или Клиентскому соглашению с нами, вашей халатности или умышленного неправомерного поведения либо неспособности обеспечить сохранность информации по какой бы то ни было причине;

4.1.3 Если ремонт, обновление или плановое обслуживание наших систем либо систем наших поставщиков мешает нам отправлять текстовые сообщения, включая SMS-уведомления;

4.1.4 Если по какой-либо причине вы не получаете наши SMS-уведомления, в том числе из-за высокой нагрузки на сеть, отсутствия сетевого покрытия, выключенного телефона; если телефон находится в авиарежиме, вне зоны обслуживания или в папке «Входящие» SMS недостаточно свободного места.

4.2 Вы несёте ответственность за то, чтобы никто не имел доступа к конфиденциальной информации на вашем мобильном телефоне. Если ваш мобильный телефон утерян или украден либо вы сменили номер телефона или оператора связи, вы должны обратиться к нам с просьбой отменить или приостановить Услугу. Мы не несём ответственности, если кому-либо стала известна информация о вашем счёте из-за того, что вы не уведомили нас, или если указанные вами при регистрации данные неверны. Получив вашу просьбу об отмене или приостановке Услуги, мы отменим или приостановим её при первой возможности, но не позднее чем через 24 часа после получения просьбы. Мы не несём ответственности за ущерб, который вы можете понести в результате предоставления Услуги в течение указанного выше максимального срока, необходимого нам для её отмены или приостановки.

4.3 Во избежание сомнений вы соглашаетесь с тем, что мы не несём ответственности в связи с использованием Сервиса. Если применимое императивное законодательство не позволяет полностью исключить нашу ответственность, она ограничивается максимально допустимым этим законодательством пределом. В любом случае наша ответственность ограничивается прямым имущественным ущербом (за исключением упущенной выгоды и любого неимущественного вреда), причинённым нашими умышленными действиями.

5.1 Если вы хотите прекратить пользоваться Услугой, необходимо отменить подписку на SMS-уведомления и оповещения. Это можно сделать на нашем сайте www.mtrading.com или связавшись с нами по контактным данным, указанным в разделе 9.

5.2 Мы вправе в любое время прекратить предоставление Услуги, направив вам письменное уведомление не менее чем за два месяца. Мы вправе немедленно прекратить предоставление Услуги или приостановить её без предварительного уведомления по нормативным или юридическим причинам, в целях обеспечения безопасности или противодействия мошенничеству, а также по любому иному основанию, указанному в Клиентском соглашении.

Если вы зарегистрировались для получения SMS-уведомлений, мы можем время от времени отправлять на указанный вами номер мобильного телефона другие служебные сообщения о вашем торговом счёте.

7.1 Ремонт, обновление и плановое техническое обслуживание наших систем или систем наших поставщиков, а также другие обстоятельства могут время от времени приводить к недоступности Сервиса. Если вы не получаете SMS-уведомления, это не означает, что для их отправки нет оснований (включая, помимо прочего, какие-либо действия, связанные с вашим торговым счётом).

7.2 Если станет очевидно, что SMS-уведомления не поступают на ваш мобильный телефон, мы можем немедленно приостановить предоставление Услуги. Мы отправим вам уведомление по электронной почте о приостановке Услуги и о разумных требованиях для подтверждения сведений о мобильном телефоне, которые мы храним в отношении вас. После того как вы подтвердите сведения о мобильном телефоне, Услуга будет возобновлена в течение 24 часов.

7.3 Мы можем (но не обязаны) время от времени отправлять вам по SMS, почте или электронной почте информацию об Услуге, техническом обслуживании и связанном с ним временном отсутствии доступа к Услуге, а также о действиях, которые вам необходимо предпринять в связи с Услугой.

7.4 Регистрируясь в Сервисе, вы даёте согласие на хранение и обработку ваших персональных данных и информации в объёме, необходимом для предоставления Услуги, и в соответствии с политикой Finvest Solutions Limited по обработке данных клиентов.

7.5 Мы можем в любое время изменять, дополнять или заменять настоящие Условия использования в порядке, предусмотренном вашим Клиентским соглашением в отношении других документов Клиентского соглашения. Мы также можем в любое время менять Сервис и его условия без предварительного уведомления.

7.6 Общие положения и условия нашего Клиентского соглашения, а также других документов Клиентского соглашения применяются ко всем вопросам, не урегулированным настоящими Условиями использования.

Настоящие Условия использования регулируются законодательством и подпадают под юрисдикцию судов, указанных в вашем Клиентском соглашении с нами.

Если у вас возникли вопросы относительно настоящих Условий использования или вы хотите направить запрос, свяжитесь с офисом Finvest Solutions Limited по телефону или электронной почте.

Контактная информация офиса Finvest Solutions Limited доступна на сайте www.mtrading.com. Стоимость звонков может различаться. Уточните подробности у своего оператора связи. Звонки могут записываться для контроля качества обслуживания и обеспечения безопасности.

Общие вопросы также можно отправить по электронной почте.