Thông báo: Lịch nghỉ lễ & Các hoạt động thanh toán qua cổng Ngân lượng!

Quý Nhà đầu tư thân mến,

Lời đầu tiên, MTrading xin gửi lời cảm ơn chân thành và sâu sắc nhất tới Quý Nhà đầu tư đã tin tưởng và đồng hành cùng MTrading suốt thời gian qua.

Nhân dịp Năm Mới 2023, MTrading xin kính chúc Quý Nhà đầu tư một kỳ nghỉ lễ vui vẻ bên gia đình và người thân.

KÝ QUỸ NGAY

Để đảm bảo giao dịch của Quý Khách hàng diễn ra suôn sẻ, MTrading xin được thông báo lịch nghỉ lễ và các hoạt động thanh toán qua cổng Ngân lượng như sau:

Thời gian nghỉ lễ

• Thời gian nghỉ: bắt đầu từ Thứ Bảy (31/12/2022) đến hết Thứ Hai (02/01/2023).
• Thời gian quay lại làm việc: Thứ Ba (03/01/2023).

Các dịch vụ hỗ trợ trong thời gian nghỉ lễ

Trong suốt kỳ nghỉ lễ này, xin Quý nhà đầu tư yên tâm về dịch vụ của chúng tôi. MTrading luôn sẵn sàng hỗ trợ suốt các ngày lễ để Quý khách có thể tiến hành giao dịch và đầu tư suôn sẻ, thuận lợi. Bộ phận hỗ trợ tại Việt Nam vẫn làm việc 24/7 để phục vụ nhu cầu của Quý nhà đầu tư. Riêng đối với cổng thanh toán qua Ngân Lượng, Quý Nhà đầu tư vui lòng lưu ý hoạt động hỗ trợ trong suốt dịp lễ như sau:

1. Nạp tiền/Thanh toán: Hoạt động bình thường, ngoại trừ các giao dịch chờ xác minh với Ngân hàng sẽ được xử lý vào ngày làm việc tiếp theo sau kỳ nghỉ lễ.
2. Rút tiền:

• Giao dịch rút tiền về thẻ ATM/tài khoản Ngân hàng – Nhận tiền ngay: Hoạt động bình thường.
• Giao dịch rút tiền về tài khoản Ngân hàng theo thời gian quy định: Tạm ngưng hỗ trợ.

1. Hỗ trợ qua trực tuyến, live chat, email: hoạt động bình thường.
2. Hoàn tiền: Được xử lý vào ngày làm việc tiếp theo sau kỳ nghỉ lễ. 

Quý Nhà đầu tư vui lòng lưu ý lịch nghỉ lễ để hoạt động giao dịch được diễn ra thuận lợi. Trong trường hợp khẩn cấp, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email: vietnam@mtrading.com.

MTrading rất mong tiếp tục nhận được sự tin tưởng và hài lòng từ Quý Khách hàng.

Trân trọng,

MTrading